Services

Moranti Services blev grundlagt for mere end 30 år siden. Gennem årene har vi udviklet os til at være en professionel teknologivirksomhed, der tilbyder en bred vifte af forskellige services. Hver opgave kræver individuelle kompetencer og personlige profiler.

Kundeservice

Kundeservice dækker over en række forskellige opgaver. Hver område/opgave kræver forskellige kompetencer og medarbejderprofiler. Én ting har alle medarbejderne til fælles - deres naturlige serviceminded-indstilling til at yde den bedst mulige service.

Som udgangspunkt rekrutterer vi mennesker med erfaring fra detail-, underholdnings- og rejsebranchen samt stabsfunktioner.

IT & Tech Support

Vores IT og tekniske supportere har alle den samme egenskab – deres tekniske flair og evnen til at supportere og hjælpe personer, der har tekniske udfordringer – uden af miste overblikket. Selvom de har forskellige erhvervsmæssige baggrunde, har de en ting til fælles og det er deres interesse for IT og teknik - som oftest også er deres hobby.

Vi rekrutterer supportere, som allerede har erfaring som supporter i IT og tekniske virksomheder, har arbejdet i en IT-afdeling og gamers.

Beredskab

Nødsituation og overvågning kræver nogle specifikke personlige egenskaber for at håndtere typerne af opgaver. Vi ser efter rolige mennesker, der har personlig indflydelse, empati og evnen til at forblive i kontrol i vanskelige situationer.

Vi rekrutterer ofte mennesker, der har en baggrund som brandmand, redder, håndværker, soldat eller lign.

Restanceinddrivelse
& Financielle Services

 Restance service dækker en række forskellige financielle opgaver fx gældsinddrivelse, fakturaforespørgsler, tilbagebetaling af forsikring, kortaktivering / deaktivering osv. Det er vigtigt, at vores medarbejdere, ud over at være pålidelige, troværdige, med en naturlig autoritet, har en økonomisk forståelse og er "talknusere".

 Vi rekrutterer ofte folk med erfaring fra den finansielle sektor, leasing, rådgivning, skatteafdelinger osv.

Back-Office

Back-office dækker og en lang række forskellige opgaver, der har en ting til fælles – alt kommunikation foregår på skrift. 

Det er vigtigt, at vores backoffice-team ikke kun er skarpe på de forskellige dialogmetoder og -skabeloner, men er dygtige til skriftlig kommunikation og har en analytisk tankegang.

Vi rekrutterer ofte mennesker, der har en baggrund som lærer, journalist eller har arbejdet på et administrationskontor.

Andre spørgsmål?
Så skal du naturligvis kontakte os!

Vil du gerne vide mere, har behov for andre services eller har en specifik forespørgsel – er du velkommen til at kontakte os for en uforpligtende dialog.

Kontakt